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08月15日更新

自動返信メール不具合について

お詫び

お客様各位

いつもご利用ありがとうございます。

DoCoMo携帯メールアドレスや一部auの携帯メールアドレスをお使いのお客様から
自動返信メールが届かないというお問い合わせを数件、頂いておりますが、
携帯メールアドレス(docomo.ne.jp もしくはezweb.ne.jp等)をお使いの客様には
お客さま携帯本体にてドメイン指定解除(fpgrace.com)を行っていただく必要がございます。

現在、LINEを使った予約フォーム等、鋭意、検討中ですので、
ドメイン指定解除の設定がお分かりにならないお客様には
大変お手数ですが、グーグルのGmailなど、別のお使いのメールアドレスにて
再度、ご登録・ご利用いただければ幸いです。

また、ご心配のお客様は、弊社受付時間中のみとはなりますが、
お電話(06-6535-7000)受付時間(平日)9:00~17:00にて
お問い合わせいただければ折り返しのうえ、
予約状況をお調べして、お応え差し上げております。

DoCoMo、au携帯をご利用中のお客様に於かれましては大変ご不便をおかけいたしますが、
何卒、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

今後とも弊社グレイスをよろしくお願い致します。

株式会社グレイス
代表取締役 大田 徹

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